Condiciones de Compra

Pedidos falsos o falsas identidades

Cada pedido está relacionado con una dirección IP determinada, las mismas no suelen ser utilizadas para ninguna función en concreto. No obstante, nos reservamos el derecho a usarlas para emprender medidas legales contra aquellas personas que realizan pedidos falsos de material, sin ánimo alguno de recogerlo ni pagarlo.

En estas situaciones, actuaremos por la vía penal, al amparo del ordenamiento jurídico establecido, y en colaboración con medios policiales al efecto, se tomarán las medidas oportunas para acabar con esos pedidos fraudulentos. Todos los gastos administrativos, abogados, procuradores se les cargaran al cliente.

Información y contenidos

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Restricciones en el uso de los contenidos

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Marcas de producto y de servicios

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Modificaciones

«La Tienda del Carnaval» se reserva el derecho de modificar, impedir o restringir total o parcialmente el acceso a los contenidos de esta página web en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa. Precios Los precios y los gastos de entrega válidos serán los indicados por “La Tienda del Carnaval” en la fecha en que el cliente realice el pedido. Los precios serán válidos durante el periodo indicado por «La Tienda del Carnaval». Las modificaciones de los pedidos que prolonguen la entrega más allá del periodo de validez, se entenderán como pedidos nuevos a los que se aplicarán los precios vigentes en el momento en que “La Tienda del Carnaval” reciba la modificación de los pedidos. El cliente pagará, al estar incluidos en el precio, los impuestos sobre las ventas, el uso, consumo, bienes, servicio, IVA o impuesto equivalente, excepto que el cliente hubiera entregado a «La Tienda del Carnaval» un certificado de exención válido en el país de entrega. La página web reflejará el IVA incluido en su PVP. «La Tienda del Carnaval» se reserva el derecho de modificar unilateralmente los precios sin previo aviso.

Pedidos

Todos los pedidos están condicionados a su aceptación por La Tienda del Carnaval. La Tienda del Carnaval comunicará la aceptación del pedido tan pronto como le sea razonablemente posible, ya sea por medios electrónicos o por cualquier otro medio. El cliente habrá de especificar en sus pedidos un domicilio de entrega, así como un nombre completo y un número de teléfono para poder contactar para cualquier incidencia con el pedido o la entrega de éste. «La Tienda del Carnaval» se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido aceptado que adolezca de algún error material en relación con el pedido, el precio o cualesquiera otras condiciones publicadas en el sitio https://www.latiendadelcarnaval.es que estén relacionadas con el pedido del cliente, o en caso de que una posterior verificación de las condiciones crediticias del cliente así lo aconsejen. En caso de pagos con tarjeta, si el pedido ya ha sido cargado contra la misma y el pedido es cancelado, La Tienda del Carnaval procederá a realizar un abono en la cuenta del cliente lo antes posible. (Si todavía no ha salido la mercancía del almacén proveedor). El cliente podrá cancelar o modificar un pedido siempre que la mercancía no haya salido de nuestros almacenes.

Envío y riesgo por perdida o daño

El riesgo por pérdida o daño se entenderá transmitido por La Tienda del Carnaval al cliente en el momento de efectuarse la recepción en el domicilio de entrega. Los portes y demás gastos de envío se indicarán por separado en la factura de La Tienda del Carnaval cuando no estén incluidos en el precio de compra del producto. La titularidad de los productos pasará de La Tienda del Carnaval al cliente en el momento de la entrega de los productos. El CLIENTE será el responsable de comprobar en el momento de la entrega el estado de la mercancía. En productos frágiles, tales como TAZAS, el CLIENTE deberá comprobar el estado de éste en el momento de la entrega por parte de la empresa de reparto. La Tienda del Carnaval se exonera de responsabilidad por rotura si no es informado el repartidor de esta circunstancia antes de la firma de recepción. De lo contrario, si no se produce dicha información de rotura al repartidor, se entenderá responsabilidad completamente del CLIENTE.

Devoluciones

El Cliente dispondrá de un plazo de catorce días naturales, a contar desde la fecha de entrega, para desistir del contrato sin penalización. El producto deberá estar en las mismas condiciones en las que se compró (embalaje y contenido). No se aceptará la devolución por cualquier desperfecto ocasionado por el cliente, tales como: rotura, arañazo, no funcionamiento del pito por rotura de membrana, etc. En el caso de material textil, tales como mochilas , calcetines, sudaderas y camisetas, no se permitirá la devolución si atendemos que el producto ha sido lavado, planchado, ensuciado o indicios de haber sido utilizado.

Garantía

Los defectos en productos adquiridos están cubiertos por la garantía legal, de acuerdo con las leyes aplicables. En casos de reclamación por defectos evidentes de material o de fabricación de los productos enviados, incluidos los daños sufridos durante el transporte, le rogamos que nos lo comunique en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del producto. Pasado este plazo, cualquier rotura del producto no será entendido como error de fabricación o daño sufrido en transporte.

Condiciones de pago

El cliente podrá, a su elección, abonar las compras que realice mediante tarjeta de crédito o débito (Maestro, Visa o Mastercard) o PayPal. El importe debe ser exactamente igual a la compra portes incluidos.